Massar et l'existant
Madaris remplace-t-il Massar ?
Non. Massar reste l'outil officiel du ministère, obligatoire pour l'école. Madaris gère la vie quotidienne de l'école : élèves, emplois du temps, absences, notes, paiements, familles.
Comment Madaris prépare-t-il les fichiers pour Massar ?
Après un contrôle des numéros Massar manquants ou mal saisis, Madaris exporte la liste des élèves d'une année ou d'une classe, et les moyennes d'un semestre, élève par élève et matière par matière. Madaris ne se connecte pas à Massar : l'école reporte elle-même ces données dans Massar.
Nous avons tout dans Excel : faut-il tout ressaisir ?
Non pour les élèves et leurs parents : ils s'importent depuis un fichier tableur préparé sur notre modèle, avec un rapport d'erreurs ligne par ligne avant tout enregistrement. Les enseignants, les classes, les matières, les coefficients et la grille des frais sont saisis avec vous pendant la mise en place, de même que les impayés en cours, famille par famille.
Langues et usage au quotidien
L'interface et les bulletins existent-ils en arabe ?
L'interface, oui : chaque utilisateur choisit l'arabe, avec un affichage de droite à gauche, le français ou l'anglais. Les factures, reçus, listes et emplois du temps en PDF existent aussi en arabe, avec des libellés de facture encore en français. Les bulletins sont pour l'instant en français ; leur version arabe est en préparation.
Les parents sans ordinateur peuvent-ils suivre leur enfant ?
Oui, depuis le navigateur de leur téléphone : absences, notes, devoirs, emploi du temps et factures. Il leur faut en revanche une adresse e-mail, car l'invitation à ouvrir l'espace parents part par e-mail.
Faut-il installer une application ou acheter du matériel ?
Non. Madaris s'ouvre dans le navigateur d'un ordinateur ou d'un téléphone récent, avec une connexion internet. Pour ouvrir leur espace, les parents ont besoin d'une adresse e-mail.
Données, sécurité et sauvegardes
Où sont les données et qui peut les voir ?
Chaque école a sa propre base de données, hébergée et exploitée par SANFYTECH, jamais partagée avec une autre école. Dans l'école, chacun voit ce que son rôle autorise : un parent ses enfants, un enseignant ses classes. Pour l'assistance, notre équipe dispose d'un compte dans votre espace ; chacune de ses connexions est signalée à la direction et inscrite au journal. Le lieu d'hébergement est précisé dans la proposition commerciale.
Les données sont-elles sauvegardées ?
Oui. Les sauvegardes font partie de l'abonnement ; leur fréquence et leur durée de conservation sont précisées dans la proposition commerciale.
Comment Madaris tient-il compte de la loi 09-08 ?
Par des accès limités selon le rôle, un journal des modifications sensibles, des préférences des familles respectées et des données réduites au nécessaire dans les messages. Nous remettons à l'école un dossier type pour l'aider à déclarer ses traitements à la CNDP : cette déclaration lui revient, car elle est responsable du traitement des données de ses élèves ; SANFYTECH agit pour elle comme sous-traitant.
Mise en place et assistance
Combien de temps prend la mise en place, et qui forme nos équipes ?
La durée dépend de la taille de l'école et de l'état de ses fichiers : nous la planifions avec vous lors du premier échange, de préférence avant une rentrée ou un début de semestre. Notre équipe forme la direction, le secrétariat, la comptabilité et les enseignants aux écrans de leur rôle.
Comment se passe l'assistance ?
L'assistance est comprise dans l'abonnement : votre équipe nous écrit, et nous répondons à ses questions sur l'utilisation du logiciel. Pendant les premières semaines, nous suivons l'école de près.
Abonnement et prix
Combien coûte Madaris ?
Des frais de mise en place, payés une fois, puis un abonnement mensuel tout compris. Le montant dépend de la taille de l'école : nous le donnons après un premier échange.
Que comprend l'abonnement mensuel ?
L'accès pour toute l'école, l'hébergement, la maintenance, les mises à jour, les sauvegardes et l'assistance.
Peut-on arrêter l'abonnement ?
Les conditions d'engagement, de résiliation et de restitution des données sont précisées dans la proposition commerciale. Pendant l'abonnement, l'école exporte à tout moment ses listes d'élèves, ses présences, ses factures et ses paiements en fichiers lisibles par un tableur.
Existe-t-il une version gratuite ou d'essai ?
Non. Chaque école a sa propre base, hébergée, maintenue et sauvegardée, avec une équipe qui l'accompagne. Pour savoir si Madaris convient à votre école, le plus simple est un premier échange avec nous.
Vous ne trouvez pas votre question ?
Posez-la-nous directement. Nous vous répondons, même quand la réponse est que Madaris ne sait pas encore le faire.